Conditions Générales
Dernière mise à jour : Septembre 2026
1. Général
Les présentes Conditions Générales régissent votre participation aux événements organisés par Signature Events. En soumettant une candidature, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Signature Events se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.
2. Candidature & Acceptation
Toutes les candidatures sont soumises à examen et approbation par Signature Events. La soumission d'une candidature ne garantit pas l'acceptation. Nous nous réservons le droit de refuser toute candidature à notre seule discrétion. Après acceptation, vous recevrez une confirmation avec les instructions de paiement et les détails de l'événement.
3. Paiement
Le paiement intégral est requis dans les 14 jours suivant la confirmation d'acceptation. Le non-paiement dans ce délai peut entraîner la perte de votre place réservée. Les moyens de paiement acceptés seront communiqués lors de la confirmation.
4. Politique d'annulation
Remboursement intégral : annulation reçue plus de 60 jours avant la date de début de l'événement. Remboursement de 50 % : annulation reçue entre 30 et 60 jours avant l'événement. Aucun remboursement : annulation reçue moins de 30 jours avant l'événement. Les substitutions (remplacement d'un participant par un autre) sont les bienvenues à tout moment sans frais supplémentaires.
5. Modifications de l'événement
Signature Events se réserve le droit de modifier le programme, le calendrier, l'hébergement ou tout autre aspect de l'événement en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (météo, disponibilité du lieu, disponibilité des intervenants/coaches). En cas d'annulation complète de l'événement par Signature Events, un remboursement intégral sera effectué.
6. Responsabilité
La participation à toutes les activités se fait à vos propres risques. Signature Events, ses fondateurs, coaches et personnel ne sont pas responsables de toute blessure, perte ou dommage résultant de la participation aux activités de l'événement. Les participants sont encouragés à avoir leur propre assurance voyage et santé.
7. Code de conduite
Tous les participants doivent se comporter de manière respectueuse et professionnelle. Signature Events se réserve le droit de retirer tout participant dont le comportement est jugé perturbateur, irrespectueux ou nuisible à l'expérience du groupe, sans remboursement.
8. Photographie & Médias
En participant à une retraite Signature Events, vous consentez à être photographié et filmé à des fins promotionnelles et de réseaux sociaux. Si vous ne souhaitez pas apparaître dans les médias, veuillez nous en informer par écrit avant l'événement.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. Tout litige découlant de ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Málaga, Espagne.